Après l achat d'une moto le patron n est toujour pas simpa aucun geste de sa part je voulais un casque a 400€ il c'est apene levé de son tabouret bref pas top
J'étais décidé il y a 2 semaines à acheter une 125 Masaï.
Je me rends donc dans ce magasin un samedi où une personne d'accueil, très froide et hautaine peine à me renseigner...
Je pose des questions et visiblement cette personne n'avait pas envie de vendre ou n'avait pas de compétences en vente.
A priori le commercial était en congés.
Le minimum aurait été que l'on prenne mon numéro pour que le commercial me rappelle !
Mon épouse et moi avons été scotchés par cet accueil.
Nous avons donc décidé d'aller voir ailleurs et rencontrer d'autres marques bien plus sympathiques avec un vrai sens de l'accueil...
Je suppose que je suis tombé un mauvais jour car tous les avis ne sont pas négatifs.
Qualité du conseil, rigueur de la prestation, choix des articles dans le magasin, ponctualité dans les rendez-vous... professionnels et courtois.
Que demander de plus ?
La personne à l’accueil est infecte…je pose des questions sur des pièces de mon z800 suite à un vol de phare, je sentais que je le faisais chier au tel. Il n'arrêtait pas de répéter « je ne comprends pas ce qu’il y a de compliqué ».
Aucun professionnalisme. Évitez cette casse qui est à l’image de ce monsieur.
J'ai commandé une bulle 900 Diversion et j'ai reçu un amortisseur ZR6. Tout de suite je les appelle et effectivement il y a eu une inversion d'étiquetage ce qui peut arriver à tout le monde. Très polie et sympa, j'ai reçu un bon retour dans la minute. Ils m'ont tenue au courant par téléphone de l'avancement de l'envoi et ce matin j'ai reçu ma bulle. Merci à l'équipe c'était ma première commande et si j'ai besoin j'y retournerai.
Facilité pour la prise de rdv. Très bon accueil. Prêt de moto pendant le temps de présence de ma moto à l'atelier. Le plaisir de repartir avec une moto propre et révisée Un grand merci à vous pour tout ça .
Kevin et son équipe se sont remarquablement bien occupés de ma FZX de 1994. Je l’ai déposée HS je l’ai récupéré en parfait état de santé ! Elle tourne comme une horloge. De vrais pros ! Encore merci