Je leur confie mes motos Triumph et Royal Enfield, je n'ai jamais eu à me plaindre de leur travail et ils m'ont toujours rendu des motos propres et bien réglées. Maintenant le mécanicien travaille seul et dispose d'une place réduite, il faut bien lui expliquer ce que vous voulez obtenir de lui et il y a un peu de délai car il est bien occupé. Normal que parfois il refuse. Nous avons lié connaissance et il se débrouille toujours pour trouver une solution. Il y a des râleurs partout et j'ai vu certaines motos arriver aussi en piteux état.
Je préconise une bonne prise de contact car ici on travaille encore à l'ancienne, c'est à dire que l'humain compte aussi.
J'achète 2 paires de chaussures, le total est à plus de 400€. Une fois payer je me rend compte que j'ai payé 20€ en plus, soit 10€ par paire que le prix affiché en magasin.
Le vendeur me dit que c'est normal, car comme il y a une promotion pour les fêtes, l'ordinateur se fit au prix afficher sur le site.
Je lui dit que je ne trouve pas cela normal il y a un prix indiqué dans le magasin c'est ce prix là que les clients devrait payé en caisse . Le monsieur ne veut rien savoir et me repond je ne vais pas changer mes étiquettes.
Donc faites attention avec les promotions
Commande passée sur internet le 18 avril, toujours aucune nouvelle de ma pièce. Ils doivent importer la pièce d'Espagne mais les délais sont tout de même très supérieurs à ce qui est annoncé sur leur site.
Je reviens à l'instant les meccanos ont l'air sympa, les gens dans les bureau aussi mais la personne au comptoir des pièces détachées est désagréable, je suis arrivée trop tôt car commande passé sur le web et je suis venu sans avoir reçu l'email de confirmation car j'habite à 50 kilomètres. Cette personne devrait changer de métier hautin comme pas un.
Encore une personne qui a le sourire quand elle se brule.
C'est vraiment dommage on a vraiment l'impression de le déranger alors que c'est son métier.
J'ai passé commande sur votre site alors raconter pas de mensonges !!! Sauf que le bon est arrivé au moment ou j'étais au comptoir. Si vous ne supportez pas la critique changer de métier.
Je vous accorde juste le fait que j'ai pas reçu l'email de confirmation et que je suis arrivé à l'ouverture à 14h.
Et je n'ai pas été servi en 2 minutes, vous êtes de mauvaise fois.
Ne vous inquiétez pas, je vais vous faire la pub que vous méritez.
Bien à vous.
PAS AIMABLE NI AIDANT DU TOUT !
J'ai appelé pour un renseignement sur un étrier de frein moto d'occasion avant achat. N'ayant pas utilité du bloc complet mais seulement d'une seule pièce j'ai voulu m'assurer que la pièce en question était bien comprise dans le bloc.
Le "mécanicien" n'a pas su me répondre autre chose que "ce que vous voyez sur la photo c'est ce que vous allez recevoir". J'avais beau lui dire que je ne m'y connaissais pas et que j'avais besoin d'être certaine que ma pièce était comprise dans le lot, il ne cessait de répondre la même chose.
Je préfère payer ma pièce neuve même si ça me coûte le double que de commander chez eux !
Aimabilité 0
Aide 0
Connaissance Technique 0 il faut croire!
Pour la première fois que je venais visiter cette concession pour faire un devis pour un futur achat, le personnel vraiment agréable, souriant, et très professionnel, je remercie énormément Johann pour toutes les explications que j'attendais, vraiment une très bonne équipe et au plaisir de se revoir.✌️✌️