Je suis énormément déçus et j’espère être un cas à part.
Avant de commander, j’ai appelé le service lié des informations. J’ai était très mal reçus par une personne vraiment mal aimable me disant que tout était indiqué. Au point que je n’ai pas même osé poser d’autre questions.
J’ai reçus une pièce non fonctionnel puisque l’es fixation était cassé. Je ne comprends pas qu’on puisse vendre une pièce cassé. En effet il y a des photos, sombre et de mauvaise qualité qui ne permette pas vraiment de voir.
Aucune indication dans la description.
A noté qu’un remboursement est possible (au 3 ème mail) mais pas de prise en charge des frais de port et frais de douane (100€) ce qui peut se comprendre mais complique le problème. Un petit avoir proposé après 2 jours de « négociation » qui ne rembourse pas les frais de port d’un seul envoi.
Je suis très déçus des échanges, bien tourné mais avec une certaine ironie. Au dessus de tout sans ce soucier de la soucier de la satisfaction client.