Je leur confie mes motos Triumph et Royal Enfield, je n'ai jamais eu à me plaindre de leur travail et ils m'ont toujours rendu des motos propres et bien réglées. Maintenant le mécanicien travaille seul et dispose d'une place réduite, il faut bien lui expliquer ce que vous voulez obtenir de lui et il y a un peu de délai car il est bien occupé. Normal que parfois il refuse. Nous avons lié connaissance et il se débrouille toujours pour trouver une solution. Il y a des râleurs partout et j'ai vu certaines motos arriver aussi en piteux état.
Je préconise une bonne prise de contact car ici on travaille encore à l'ancienne, c'est à dire que l'humain compte aussi.
Bonjour !! J'écris ici puisque les mails ne répondent pas, je ne sais pas si c'est à cause de mon mail il faisait, référence à une couronne de démarreur d'un gas gas 2012 au moment où il est sorti en stock après passation de la commande il n'y avait plus de stock comme je n'ai pas reçu ou remarqué de nez si vous en avez ou pas ? le paiement a été accepté et effectué, que dois-je faire ? Merci salut
Salut à toute l'équipe de St Dizier !
Pas habitué à donner mon avis sur ce type de support, je me devais absolument d'intervenir pour contre balancer la tendance.
Acheteur de quelques brelons dans l'affaire, j'ai fait le déplacement depuis Nancy et aujourd'hui depuis Nantes pour BENEFICIER des services de cette équipe de pros, et franchement le mot est faible. Les choses sont carrées et pas de bla bla n'en déplaisent à certains.
Bravo et continuez comme ça, ne changez rien !
Le responsables pieces detachee se prend pour ton père.
A 52 ans me faire la morale sur la sécurité!
Je n y retournerai jamais.
Je ne recommande pas les pieces détachées.
J'ai commandé une bulle 900 Diversion et j'ai reçu un amortisseur ZR6. Tout de suite je les appelle et effectivement il y a eu une inversion d'étiquetage ce qui peut arriver à tout le monde. Très polie et sympa, j'ai reçu un bon retour dans la minute. Ils m'ont tenue au courant par téléphone de l'avancement de l'envoi et ce matin j'ai reçu ma bulle. Merci à l'équipe c'était ma première commande et si j'ai besoin j'y retournerai.
Pour la première fois que je venais visiter cette concession pour faire un devis pour un futur achat, le personnel vraiment agréable, souriant, et très professionnel, je remercie énormément Johann pour toutes les explications que j'attendais, vraiment une très bonne équipe et au plaisir de se revoir.✌️✌️